Hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao vina online trên ứng dụng My VNPT

Quản lý tài khoản gói cước hoặc chọn click vào banner trên trên trang chủ web. 

Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị thông tin thuê bao của quý khách bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số giấy tờ, địa chỉ. Trong trường hợp thuê bao quý khách không nằm trong danh sách thì sẽ chỉ hiển thị thông tin thuê bao của quý khách, trường hợp số thuê bao của quý khách nằm trong danh sách thì sẽ có hiển thị mục Cập nhật thông tin.

Bước 4: Quý khách xác nhận đồng ý tài khoản, quý khách xác nhận đồng ý, hệ thống sẽ chuyển sang bước 5 nếu không đồng ý hệ thống sẽ huỷ.

Bước 5: Ở bước này quý khách tiến hành xác thực mã OTP trước khi tiến hành cập nhật thông tin thuê bao, hệ thống sẽ gửi mã OTP cho quý khách. Quý khác nhập đúng mã OTP sẽ chuyển sang bước 6, nếu nhập sau sẽ tiến hành nhập lại hoặc hệ thống gửi lại mã.

Bước 6: Hệ thống sẽ yêu cầu chụp ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu mặt trước, mặt sau và chụp ảnh chân dung

Bước 7: Hệ thống sẽ bọc tách thông tin và hiển thị các thông số, theo đó sẽ hiển thị thông tin của quý khách hàng đã được AI bóc tách,=> Yêu cầu quý khách ký phiếu đăng ký TTTB, nếu đủ điều kiện đạt 80% thì hiển thị cho phép quý khách cập nhật lại TTTB với các trường đã bóc tách + ảnh giấy tờ+ ảnh chân dung. Nếu điều kiện dưới 80% thì hệ thống thông báo không cập nhật và mời định danh lại.

Bước 8: Thực hiện cập nhật

Như vậy chỉ với 8 bước rất đơn giả quý khách có thể thực hiện cập nhật thông tin thuê bao online rất dễ dàng, quý khách chỉ cần thực hiện đúng thao tác là có thể an tâm cập nhật mà không cần ra đến cửa hàng. Mọi thắc mắc cần được giải đáp thêm quý khách hãy gọi 18001091 để được hỗ trợ nhé.

Quý khách tham khảo thêm các gói cách đăng ký 4G Vina cực khủng giá sốc, data tốc độ cao khi quý khách sử dụng mạng VinaPhone trên điện thoại di động.