Cách Khắc Phục Lỗi Không Gửi Được Tin Nhắn Tổng Đài Vinaphone

Bạn gặp rắc rối khi đăng ký 4g vina qua tổng đài? Thuê bao di động của bạn không gửi được tin nhắn từ tổng đài? Hay bạn đã đăng ký 4g nhưng lại không thể sử dụng? Nếu quý khách gặp phải những tình trạng trên hãy cùng theo dõi để biết nguyên nhân nhé. Ngoài ra, ban có thể tìm được cách giải quyết cho những vấn đề khó gỡ này.

Tại Sao Không Gửi Được Tin Nhắn Cho Tổng Đài Vinaphone?

Bạn đã từng gặp tình trạng đợi mãi những vẫn không gửi được tin nhắn của tổng đài? Một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể là:

tai-sao-khong-gui-duoc-tin-nhan-den-tong-dai-vinaphone
Tại Sao Không Xác Nhận Được Tin Nhắn Tổng Đài?

Nguyên nhân thứ 1

Bạn đã chặn tin nhắn gửi đi hoặc bạn vô tình để số tổng đài trong danh sách đen. Chính vì thế, bạn cũng không xác nhận được tin nhắn từ tổng đài. > Hướng khắc phục: Để giải quyết tình trạng này bạn có thể gọi ngay đến tổng đài 18001091. Tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn mở chặn ngay lập tức.

Nguyên nhân thứ 2

  • Một trong những nguyên nhân hay gặp là bạn chưa soạn tin nhắn hoặc soạn tin nhưng gửi sai sim.
  • Ngoài ra, trong quá trình soạn tin có thể bạn đã soạn sai cú pháp hoặc sai số tổng đài.
  • Để giải quyết tình trạng này bạn nên kiểm tra lại tin nhắn gửi tổng đài trước đó thật kỹ. Biết đâu sẽ phát hiện ra sai sót trong quá trình đăng ký.
  • Hoặc trong quá trình bạn soạn tin nhắn, bạn đã soạn sai cú pháp tin nhắn. Bạn cần kiểm tra lại cú pháp soạn tin nhắn đăng ký gói của mình trước khi đăng ký. Ví dụ bạn đang dùng gói Big90 thì cú pháp đúng sẽ là CHON BIG90 gửi 1543.

Xem thêm: Cách đăng ký các gói 4g vina TẠI ĐÂY

Nguyên nhân thứ 3

  • Ngoài những nguyên nhân chủ quan cũng có những nguyên nhân khách quan dẫn đến tình trạng bạn không xác nhận được tin nhắn của tổng đài.
  • Đôi khi hệ thống đang cập nhật hoặc đang bị lỗi. Lúc này bạn có thể thử lại sau 5 phút.

Nguyên nhân thứ 4

  • Có thể số điện thoại của quý khách nằm trong danh sách đen vì một lý do nào đó.
  • Nếu gặp tình trạng này, bạn có thể gọi ngay đến tổng đài 18001091 để được hỗ trợ.
  • Sau đó, bạn có thể soạn lại tin nhắn mới gửi đến tổng đài.

Nguyên nhân thứ 5

Bộ nhớ tin nhắn trên điện thoại của bạn đã bị đầy. Điều này bạn sẽ khiến điện thoại di động không thể nhận thêm tin nhắn nữa. > Hướng khắc phục: Bạn có thể giải quyết nhanh bằng cách kiểm trang bộ nhớ tin nhắn. Tiến hàng xóa những tin nhắn không cần thiết.

Nguyên nhân thứ 6

Sim Vina của bạn hiện chưa kết nối sóng. Có thể do sim của bạn gặp tình trạng hư hỏng, sim hư, hoặc điện thoại gặp sự cố. > Hướng khắc phục: Bạn hãy thử khởi động lại điện thoại, hoặc tháo sim ra vệ sịnh rồi lắp sim vào , hoặc lắp sim sang máy khác dẫn đến mất kết nối.

Cách Cài Đặt Lại Tin Nhắn Khi Không Gửi Được SMS Mạng Vinaphone Theo Từng Dòng Điện Thoại 

Một số trường hợp gặp phải vấn đề không gửi được tin nhắn từ người khác. Điều này xảy ra có thể do quá trình cài đặt trung tâm tin nhắn Vinaphone không chính xác. Bạn có thể tự giải quyết tình trạng này bằng những cách thức dưới đây:

Đối với điện thoại Iphone

  • Nếu đang sử dụng điện thoại Iphone bạn soạn: **5005*7672*+8491020005# ok hoặc bấm gọi ngay tại bàn phím.
  • Trường hợp bạn dùng điện thoại Iphone và sử dụng sim ghép thì sẽ không gửi được tin nhắn đến các đầu số ngắn và cũng không thể tháo lắp sim.

Đối với điện thoại Oppo

Nếu đang sử dụng điện thoại Oppo bạn có thể thao tác như sau: Cài đặt > tin nhắn > nâng cao > trung tâm tin nhắn > sim vina > +8491020005

Đối với điện thoại samsung 

Còn nếu bạn đang dùng Samsung thì làm theo thao tác sau: Tin nhắn > ba chấm trên cùng bên trái  > cài đặt > nhiều cài đặt hơn > tin nhắn sms > trung tâm tin nhắn > sim Vina > +8491020005

* Nếu vẫn không gửi được tin nhắn bạn có thể thứ tháo sim và lắp sang máy khác.

cai-dat-trung-tam-tin-nhan-chinh-xac-vinaphone
Hướng Dẫn Cài Đặt Trung Tâm Tin Nhắn Vinaphone

Tại Sao Không Sử Dụng Được Mạng Dữ Liệu Di Động Vinaphone

Trong quá trình sử dụng mạng chắc hẳn đã không ít lần bạn loay hoay không thể sử dụng được dữ liệu di động? Hãy cùng tìm hiểu các nguyên nhân dẫn đến tình trạng này nhé!

tai-sao-khong-su-dung-duong-mang-du-lieu-di-dong
Tại Sao Không Sử Dụng Được Mạng Dữ Liệu Di Động?
  • Bạn đang sử dụng gói cước data nhưng đã hết dung lượng tốc độ cao và hệ thống đã ngắt kết nối. => Hướng khắc phục: Bạn có thể gọi tổng đài kiểm tra lại gói cước. Ngoài ra,  bạn cũng có thể tự kiểm tra nhanh bằng cách soạn DATA gửi 888 để xem gói hiện tại đang dùng.
  • Do điện thoại của bạn không hỗ trợ 3G/4G.
  • Điện thoại có hỗ trợ 3G/4G nhưng bạn lại chưa chọn mạng 3G/4G.
  • Điện thoại của bạn hỗ trợ 3G/4G và cũng đã bật mạng nhưng vẫn không sử dụng được? Điều này có thể do điện thoại của bạn chỉ hỗ trợ 3G/4G tốc độ thường mà gói cước đang sử dụng là tốc độ cao.
  • Bộ nhớ đệm Cache liên quan đến việc truy cập intenet trên máy ĐTDĐ bị đầy. => Hướng khắc phục: Bạn có thể xóa bộ nhớ cache bằng cách nhấp vào dấu 3 chấm thường nằm ở bên phải trên màn hình > Chọn lịch sử > Tích vào mỗi cache (hoặc bộ nhớ đệm) còn lại để trống để tránh xoá lịch sử của bạn.
  • ĐTDĐ của bạn đang mở quá nhiều ứng dụng dẫn đến tình trạng không thể sử dụng mạng dữ liệu di động.
  • Có thể trình duyệt trên điện thoại của bạn đang bị lỗi.
  • Không truy cập được dữ liệu di động cũng có thể là do Sim của bạn đang có vấn đề. Nếu những người khác cùng khu vực đều có thể truy cập tốt. Bạn cũng thử đổi sim sang thiết bị khác nhưng không sử dụng được thì nguyên nhân là từ sim của bạn.
  • Nguyên nhân cuôi cùng là do mạng bị nghẽn cục bộ nên không thể sử dụng dữ liệu mạng di động.

Với những thông tin trên đây, hy vọng quý khách có thể giải quyết được những tình trạng trên một cách nhanh nhất. Chúc quý khách có những giây phút sử dụng mạng vui vẻ.

Có thể bạn quan tâm

Hướng khắc phục khi không gửi được tin nhắn 1543

Cách khắc phục khi không gửi được tin nhắn 1543

Không gửi được tin nhắn 1543 phải làm sao?