10 công cụ AI tốt nhất cho WhatsApp

Để đọc báo cập nhập các thông tin hữu ích trên điện thoại di động ở nơi không có mạng Wifi, quý khách hãy đăng ký 4g vina để có cho mình những ưu đãi data tốc độ cao từ nhà mạng Vinaphone. Tránh trường hợp bị hết ngắt kết nối mạng khi đang lướt wed nhé.

Những công cụ này cho phép các công ty Tương tác với khách hàng của bạn một cách hiệu quả và thông minh, từ tính năng tạo chatbot liền mạch của Twilio Autopilot đến nền tảng phát triển chatbot dễ sử dụng của Chatfuel. Hãy xem nào!

Tiềm năng của WhatsApp được mở rộng hơn nữa với Xenioo, Landbot, Botsify, MobileMonkey, Tars, Rebotify và Morph.ai, cung cấp một loạt các tính năng điều hành bằng AI cho tự động hóa, dịch vụ khách hàng và nhắn tin tương tác. Chúng chứng minh AI đã hoàn toàn thay đổi giao tiếp hiện đại như thế nào, biến WhatsApp trở thành một công cụ hữu ích hơn nhiều.

• Twilio

Nền tảng hội thoại mạnh mẽ có sức mạnh AI của Twilio Autopilot cho phép các nhà phát triển tạo ra các chatbot độc đáo và các nền tảng nhắn tin tương tác. Nó có khả năng thích ứng cao và hoạt động với nhiều dịch vụ nhắn tin khác nhau, bao gồm WhatsApp.

Nó có thể được sử dụng để tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, cung cấp thông tin tài khoản và thậm chí giúp lên lịch hẹn. Nhờ khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tinh vi, nó có thể hiểu các truy vấn của người dùng và trả lời chúng theo cách giống người.

Các công ty tìm cách cải thiện giao tiếp với khách hàng và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng sẽ thấy công cụ này đặc biệt hữu ích. Tuy nhiên, bạn có thể cần một mức độ kinh nghiệm lập trình nhất định để triển khai Twilio Autopilot một cách đúng đắn.

• Chatfuel

Nền tảng hội thoại mạnh mẽ có sức mạnh AI của Twilio Autopilot cho phép các nhà phát triển tạo ra các chatbot độc đáo và các nền tảng nhắn tin tương tác. Nó có khả năng thích ứng cao và hoạt động với nhiều dịch vụ nhắn tin khác nhau, bao gồm WhatsApp. 

Nó có thể được sử dụng để tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, cung cấp thông tin tài khoản và thậm chí giúp lên lịch hẹn. Nhờ khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tinh vi, nó có thể hiểu các truy vấn của người dùng và trả lời chúng theo cách giống người. 

Các công ty tìm cách cải thiện giao tiếp với khách hàng và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng sẽ thấy công cụ này đặc biệt hữu ích. Tuy nhiên, bạn có thể cần một mức độ kinh nghiệm lập trình nhất định để triển khai Twilio Autopilot một cách đúng đắn.

• Gupshup

Gupshup là một nền tảng nhắn tin linh hoạt cho phép tạo chatbot tương tác cho WhatsApp và các ứng dụng nhắn tin khác. Đây là một công cụ hiệu quả cho các doanh nghiệp vì nó cho phép họ tự động hóa truyền thông, chia sẻ các bản cập nhật tài chính và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng.

Gupshup sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để làm cho các cuộc trò chuyện cảm thấy cá nhân hóa và tự nhiên. Nó có thể được sử dụng bởi các cố vấn tài chính để đặt lịch hẹn và tạo khách hàng tiềm năng. Các dự án mà Gupshup đã được sử dụng cho thấy mức độ hiệu quả của nó trong việc tăng sự tham gia của khách hàng. Tuy nhiên, để sử dụng đầy đủ tiềm năng của một số tính năng nâng cao, có thể sẽ có đường cong học tập.

• Xenioo

Để xây dựng các trợ lý mạnh mẽ có khả năng AI cho WhatsApp và các dịch vụ nhắn tin khác, Xenioo là một nền tảng phát triển chatbot toàn diện. Sử dụng Xenioo, mọi thứ từ trả lời các câu hỏi đơn giản của khách hàng đến đưa ra các khuyến nghị đầu tư có thể được tự động hóa. 

Nền tảng cung cấp các tính năng nâng cao như xử lý ngôn ngữ tự nhiên, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và tích hợp hệ thống liền mạch với các hệ thống bên ngoài. Do khả năng thích ứng, việc có trải nghiệm trò chuyện được cá nhân hóa cao là có thể. Tuy nhiên, các tính năng nâng cao của Xenioo có thể có đường cong học tập, đặc biệt là đối với người dùng không có kinh nghiệm kỹ thuật.

• Landbot

Trình tạo chatbot linh hoạt Landbot nổi tiếng với việc sản xuất ra các bot tương tác và hấp dẫn về mặt thẩm mỹ. Nó có thể không tích hợp trực tiếp với WhatsApp nhưng nó hoạt động tốt với các dịch vụ nhắn tin khác. Landbots có thể hữu ích trong việc tạo khách hàng tiềm năng, hộ tống khách hàng và phổ biến kiến thức cơ bản về các dịch vụ tài chính.

Giao diện dễ sử dụng của nó cho phép ngay cả những người không có kinh nghiệm lập trình cũng có thể dễ dàng tạo các luồng trò chuyện. Tuy nhiên, bạn có thể không xử lý được các câu hỏi phức tạp hoặc sâu sắc về tài chính đòi hỏi kiến thức chuyên môn.

• Botsify

• MobileMonkey

• Tars

• Rebotify
• Morph.ai

Kết luận

Giao tiếp với AI nhìn chung là an toàn nhưng vẫn có một số rủi ro. Một rủi ro là các chatbot AI có thể dễ dàng bị đánh lừa. Điều này là do họ được đào tạo về lượng lớn dữ liệu, một số dữ liệu có thể không chính xác hoặc gây hiểu nhầm. Do đó, chatbot AI đôi khi cung cấp thông tin không chính xác hoặc vô dụng. Trong một số trường hợp, chúng thậm chí có thể được sử dụng để truyền bá thông tin sai lệch.

Hiện tại nhà mạng Vinaphone đã triển khai rất nhiều gói 4g vina để mang đến cho quý khách nhiều lựa chọn đa dạng. Trong đó, triển khai riêng biệt cho và thuê bao EZCom. Giờ đây, cùng vnvinaphone.vn tìm hiểu chi tiết các gói cước hot nhất hiện nay nhé.

Link xem chi tiết cách đăng ký 4g vina: https://vnvinaphone.vn/4g-vina