Facebook bị kiện vì bí mật làm tốn pin smartphone người dùng

Theo nhà dữ liệu George Hayward thì phương pháp này của công ty Meta được cho là thử nghiệm hình thức độc hại với người dùng smartphone khi họ cố gắng lợi dụng người dùng bên cạnh đó Facebook còn làm cạn kiệt mức năng lượng pin trên smartphone. Việc đổ lỗi cho thử nghiệm tính năng mới hoặc dựng lên một sự cố về phản hồi ứng dụng, tải xuống hình ảnh.

Dùng mạng điện thoại thả ga không lo hao tốn dung lượng, không lo bị giật lag thì bạn có thể nhanh tay đăng ký 4g vina để nhận ngay lưu lượng data cực khủng, tha hồ lướt mạng xem tin tức online, chơi Facebook, Tiktok thả ga mà không lo bị giật lag luôn nhé!

Cựu nhân viên của Apple đã nói rằng: “Tôi đã nói cho quản lý điều này rằng nó có thể gây ảnh hưởng cho ai đó. Nhưng cô ấy lại nói rằng hi sinh một ít người sẽ giúp được nhiều người khác”. Hayward là cựu nhân viên của Meta cũng là người khởi kiện công ty cũ lên Tòa án Liên bang Manhattan. Cựu nhân viên Facebook này cáo buộc công ty sa thải mình vì không đồng ý thực hiện những thử nghiệm tiêu cực lên thiết bị của người dùng smartphone.

Hayward đã cho biết trước khi bị cho thôi việc, ông làm ở bộ phận phát triển Messenger, liên quan đến ứng dụng nhắn tin, gọi điện và video call của Facebook. Công cụ này được phát triển bởi Meta và cũng là ứng dụng liên lạc được sử dụng nhiều trên thế giới. Nó hiện có 1,3 tỷ người dùng trên toàn cầu, xếp thứ 4 trong các app truyền thông, mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất, theo Báo cáo Kỹ thuật số Toàn cầu 2021.

“Nguyên tắc của bất kỳ nhà khoa học dữ liệu là không làm hại tới bất kỳ quyền lợi của ai”, Hayward phỏng vấn với The Post. Việc ứng dụng bí mật làm cạn kiệt pin của điện thoại có thể khiến người dùng đối mặt với nhiều rủi ro. Nhất là trong các trường hợp khẩn cấp, cần liên lạc với người thân hoặc cơ quan hỗ trợ như cảnh sát, cứu thương.

Hayward nói rằng ông từ chối việc thực hiện bài kiểm tra áp lực lên người dùng. Sau đó, công việc của nhân viên này tại Meta không còn suôn sẻ. Theo bản cáo trạng, Hayward được Facebook thuê theo hợp đồng ký vào tháng 10/2019, với mức lương 6 chữ số.

Hiện chưa có thông tin thống kê chính xác về số lượng người dùng bị ảnh hưởng bởi những thử nghiệm bí mật của Facebook. Tuy nhiên, đây là một tác vụ được yêu cầu bởi cấp quản lý công ty với bộ tài liệu hướng dẫn cách thực hiện lén lút trên máy điện thoại của khách hàng.

Dan Kaiser, luật sư của Hayward cho biết đa số người dùng đều không biết việc Facebook và các công ty mạng xã hội có thể làm cạn kiệt pin thiết bị của mình một cách có chủ ý. Hiện tại, vụ kiện của Hayward đang bị rút lại bởi các điều khoản trong hợp đồng lao động của George Hayward có cài cắm điều khoản về trường hợp bất đồng. Facebook vẫn luôn từ chối trả lời báo chí về vấn đề này.

Khác với các ứng dụng, phần mềm khác có phiên bản thử nghiệm  và tính năng đồng bộ. Ứng dụng Facebook của người dùng đôi khi không giống nhau. Tùy thời điểm, một số khách hàng được cung cấp sớm tính năng. Trong khi đó, một nhóm khác lại không được hỗ trợ.

Chính điều này dấy lên lo ngại về việc mạng xã hội này xem người dùng như “chuột bạch” với các thử nghiệm tính năng. Thay vì những đánh giá kín, xác định nguy cơ, lỗi trước khi cập nhật rộng rãi.