Dịch vụ My Avatar vinaphone
[su_tabs][su_tab title=”Giới thiệu” disabled=”no” anchor=”” url=”” target=”blank” class=””]
Giới thiệu
1. Giới thiệu chung:
– Tên dịch vụ: My Avatar.
– Mô tả dịch vụ: Dịch vụ My Avatar là một ứng dụng di động cho phép khách hàng là các thuê bao di động có thể tạo ra một Avatar (hình ảnh đại diện) sinh động cho các cuộc gọi đi và gọi đến. Dịch vụ hoàn toàn miễn phí sử dụng.
– Website/Wapsite dịch vụ: http://www.my-avatar.vn/
– Đầu số dịch vụ: 9085
2. Nội dung cung cấp:
– Hai thuê bao hiển thị avatar của nhau khi gọi cho nhau nếu cả hai đang cài đặt ứng dụng của dịch vụ và trong cuộc gọi đầu tiên giữa hai thuê bao, cả hai thuê bao đều kết nối internet (3G hoặc Wifi).
– Nếu một trong 2 thuê bao không cài đặt ứng dụng thì thuê bao cài đặt ứng dụng sẽ hiển thị avatar của chính mình.
3. Tính năng dịch vụ:
– Tài khoản: Khách hàng cài đặt ứng dụng sẽ có một tài khoản (username: số điện thoại của khách hàng; pass: hệ thống gửi về) chứa thông tin về tài khoản sử dụng dịch vụ bao gồm: Hình ảnh đại diện, tên đăng nhập, số điện thoại, thông tin các nhân của thuê bao. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể tự thiết lập mật khẩu theo ý mình.
– Danh bạ: Khách hàng sau khi đăng ký dịch vụ sẽ được hệ thống cung cấp tính năng “Danh Bạ”. Với tính năng này khách hàng có thể tự tạo danh bạ riêng hoặc đồng bộ với danh bạ điện thoại của mình.
– Cài đặt Avatar: Cho phép khách hàng tự do thiết lập hình ảnh sẽ hiện lên trên màn hình điện thoại của thuê bao được gọi. Khách hàng có thể chọn Avatar tại kho hình ảnh từ máy điện thoại của mình hay từ kho cơ sở dữ liệu của dịch vụ.
– Demo Avatar: Tính năng cho phép khách hàng có thể xem trước nội dung Avatar mà mình cài đặt sẽ hiện lên trên màn hình điện thoại của thuê bao được gọi. Sau khi xem xong Demo khách hàng có thể chọn luôn tính năng cài đặt cho cuộc gọi để Avatar đó sẽ được hiện lên trền màn hình của thuê bao được gọi.
– Lịch sử hoạt động: Cho phép khách hàng theo dõi lịch sử xem và cài đặt các Avatar: Tên Avatar, thời gian xem/ cài đặt…
4. Đối tượng và điều kiện sử dụng:
– Đối tượng sử dụng: Tất cả các thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone.
– Điều kiện sử dụng dịch vụ: phải đăng ký dịch vụ;
+ Thuê bao sử dụng máy điện thoại có hỗ trợ tính năng GPRS/EDGE/3G;
+ Thuê bao đang trong vùng phủ sóng GPRS/EDGE/3G của mạng VinaPhone;
5. Cách đăng ký hủy dịch vụ
– Cài đặt Avatar:
+ Khách hàng có thể lựa chọn cài đặt Avatar “Tự tạo” để tải hình ảnh mình yêu thích từ kho ảnh điện thoại của mình để cài đặt làm Avatar.
+ Khách hàng có thể lựa chọn cài đặt avatar tương ứng với mỗi số điện thoại được gọi/mỗi nhóm số điện thoại được gọi/tất cả các cuộc gọi.
– Cách cài đặt: Có 3 cách cài đặt Avatar:
+ Cách 1: Qua ứng dụng: Khách hàng truy cập vào ứng dụng của dịch vụ >> Đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký >> Chọn “Cài đặt Avatar” trên thanh menu >> Chọn “TựTạo” >> Bấm chọn “Tải ảnh lên” >>Chọn ảnh từ kho ảnh>> Ấn OK.
+ Cách 2: Qua Website/ Wapsite: Khách hàng truy cập Website/wapsite http://www.my-avatar.vn/ >> Chọn “Cài đặt Avatar” trên thanh menu >> Chọn “TựTạo” >> Bấm chọn “Tải ảnh lên” >>Chọn ảnh từ kho ảnh>> Ấn OK
– Xem tính năng Demo: Sau khi lựa chọn hình ảnh muốn cài đài làm Avatar, khách hàng có thể click chọn Xem Demo để xem trước nội dung Avatar mà mình cài đặt sẽ hiện lên trên màn hình điện thoại của thuê bao được gọi.
– Lịch sử hoạt động: Truy cập vào ứng dụng >> Thực hiện thao tác chọn “Lịch sử hoạt động” trên thanh menu để dõi lịch sử xem và cài đặt các Avatar : Tên Avatar, thời gian…[/su_tab]
[su_tab title=”Cước phí” disabled=”no” anchor=”” url=”” target=”blank” class=””]Giá cước
– Cước gửi tin nhắn đến đầu số dịch vụ: Miễn phí.
– Cước sử dụng dịch vụ: Miễn phí
– Cước Data: Miễn phí.[/su_tab]
[su_tab title=”Câu hỏi thường gặp” disabled=”no” anchor=”” url=”” target=”blank” class=””]
Câu hỏi thường gặp
Câu 1: Dịch vụ My Avatar là gì?
Trả lời: Dịch vụ My Avatar là một ứng dụng di động cho phép khách hàng là các thuê bao di động có thể tạo ra một Avatar sinh động cho các cuộc gọi đi và gọi đến.
Câu 2: Dịch vụ My Avatar cung cấp những tính năng cụ thể nào?
Trả lời:
– Tài khoản: Khách hàng cài đặt ứng dụng sẽ có một tài khoản (username: số điện thoại của khách hàng; pass: hệ thống gửi về) chứa thông tin về tài khoản sử dụng dịch vụ bao gồm: Hình ảnh đại diện, tên đăng nhập, số điện thoại, thông tin các nhân và thông tin điểm thưởng của thuê bao. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể tự thiết lập mật khẩu theo ý mình, thay vì sử dụng mật khẩu mà hệ thống cung cấp.
– Danh bạ: Khách hàng sau khi đăng ký dịch vụ sẽ được hệ thống cung cấp tính năng “Danh Bạ”. Với tính năng này khách hàng có thể:
+Tự tạo danh bạ riêng hoặc đồng bộ với danh bạ điện thoại của mình;
+Mời bạn bè sử dụng dịch vụ để có thể có cơ hội tích lũy điểm thưởng.
– Cài đặt Avatar: Cho phép khách hàng tự do thiết lập hình ảnh sẽ hiện lên trên màn hình điện thoại của thuê bao được gọi. Khách hàng có thể chọn Avatar tại kho hình ảnh từ máy điện thoại của mình hoặc chọn tại kho hình ảnh của dịch vụ để có cơ hội nhận được những điểm thưởng tích lũy từ dịch vụ.
– Lĩnh vực Avatar: Khách hàng có thể lựa chọn các Avatar theo nhiều thể loại khác nhau như:
+ “Tự tạo” để cài đặt các Avatar mà mình yêu thích và thể hiện được cá tính của bản thân, hoặc
+ “Có thưởng” để lựa chọn cài đặt các Avatar có điểm thưởng của dịch vụ để có thể tích lũy điểm thưởng và đổi thành những phần quà hấp dẫn tương ứng với số điểm đó.
– Demo Avatar: Tính năng cho phép khách hàng có thể xem trước demo nội dung Avatar mà mình cài đặt sẽ hiện lên trên màn hình điện thoại của thuê bao được gọi.
– Sau khi xem xong Demo khách hàng có thể chọn luôn tính năng cài đặt cho cuộc gọi để Avatar đó sẽ được hiện lên trền màn hình của thuê bao được gọi.
– Lịch sử hoạt động: Cho phép khách hàng theo dõi lịch sử xem và cài đặt các Avatar: Tên Avatar, thời gian xem/ cài đặt…
– Lịch sử điểm thưởng: Cho phép hiển thị các thông tin về ngày trả thưởng gần nhất mà thuê bao nhận được, lịch sử cài đặt Avatar có thưởng, chi tiết điểm thưởng tích lũy…
Câu 3: Những loại thiết bị đầu cuối nào có thể sử dụng được dịch vụ My Avatar?
Trả lời: Dịch vụ My-Avatar hiện tại đáp ứng tốt nhất cho hệ điều hành android.
– Truy cập Play Store, gõ tìm kiếm My Avatar .Tải ứng dụng về máy và cài đặt
– Truy cập ứng dụng lần đầu tiên, lấy mật khẩu hệ thống tự động gửi về máy điện thoại khách hàng.
– Đăng nhập và lựa chọn avatar để cài đặt hiển thị cho cuộc gọi
Câu 4: Làm thế nào để đăng ký/hủy dịch vụ My Avatar?
Trả lời: Dịch vụ My-Avatar hoàn toàn miễn phí. Khách hàng mở ứng dụng và làm theo hướng dẫn để đăng ký/ Hủy dịch vụ.
Câu 5: Để nhận trợ giúp từ dịch vụ, tôi phải làm thế nào?
Trả lời: Khi cần trợ giúp các thông tin về dịch vụ My Avatar, truy cập địa chỉ http://my-avatar.vn để tìm hiểu thêm chi tiết.[/su_tab][/su_tabs]
[su_tab title=”Điều khoản sử dụng” disabled=”no” anchor=”” url=”” target=”blank” class=””]
Điều khoản sử dụng
XIN HÃY LƯU Ý ĐỌC NHỮNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẬT KỸ VÌ NHỮNG ĐIỀU NÀY BAO GỒM NHỮNG THÔNG TIN QUAN TRỌNG LIÊN QUAN ĐẾN QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ.
Các điều khoản và điều kiện
Chào mừng bạn đến với dịch vụ My Avatar của VinaPhone nơi bạn có thể trải nghiệm một trong những tiện ích hay nhất của di động. Dịch vụ My Avatar được cung cấp bởi Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone (gọi chung là “Chúng tôi” hay “Công ty”).
Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ bạn (người sử dụng) biết rằng bạn đã thực sự đọc, hiểu rõ và đồng ý với những điều khoản sử dụng dịch vụ My Avatar dù bạn đã đăng kí sử dụng dịch vụ My Avatar hay chưa. Chúng tôi có quyền sửa đổi, thêm hay bớt đi các điều khoản trong những điều khoản sử dụng dịch vụ My Avatar dưới đây. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cập nhật các thay đổi trong điều khoản sử dụng dịch vụ trên trang này và đề rõ ngày cập nhật lần cuối ngay đầu trang.Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý tuân thủ những điều khoản sử dụng hiện có hay trong tương lai của dịch vụ, xin vui lòng không sử dụng hoặc truy cập dịch vụ. Bạn cần có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên các điều khoản sử dụng dịch vụ để cập nhật các thay đổi.
Hành vi người sử dụng
Bạn hiểu, cam kết và đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ là hoàn toàn tự nguyện và do chính bạn với tư cách là chủ thuê bao thực hiện.
Ngoài ra, bạn đồng ý không sử dụng dịch vụ với mục đích:
– Sử dụng dịch vụ với thái độ không tôn trọng pháp luật mà từ đó có thể làm tổn hại, gây quá tải hoặc suy giảm dịch vụ.
– Đe dọa hoặc quấy rối người khác.
– Lưu truyền, chia sẻ, cung cấp các thông tin khuyến khích, mang tính hướng dẫn cho một tội phạm hình sự, vi phạm các quyền của bất kỳ bên nào hoặc vi phạm luật pháp của địa phương, quốc gia hay luật pháp quốc tế.
– Sử dụng hay cố gắng sử dụng tài khoản, dịch vụ của người khác mà không có sự cho phép hoặc tạo nhân thân giả trên dịch vụ.
– Lưu truyền, chia sẻ, cung cấp các thông tin, theo nhận định của Công ty, là phản đối, hạn chế hoặc ngăn cản bất kỳ người nào khác sử dụng dịch vụ, hoặc có thể khiến Công ty hoặc người sử dụng dịch vụ của Công ty bị tổn hại và liên đới trách nhiệm.
Tranh chấp giữa những người dùng dịch vụ
Bạn tự chịu trách nhiệm khi tương tác với những người dùng khác của dịch vụ. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, trong việc giám sát các tranh chấp giữa bạn và những người dùng khác của dịch vụ.
Quyền riêng tư
My Avatar thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng kí dịch vụ hoặc nói cách khác bạn đã tự nguyện cung cấp những thông tin đó. Chúng tôi có thể gắn kết thông tin cá nhân thu thập được từ bạn với những thông tin từ những dịch vụ khác của chúng tôi hoặc bên thứ ba để các thông tin được hiển thị tốt hơn, bao gồm chỉnh sửa nội dung giúp bạn.
Chúng tôi cũng có thể dùng thông tin cá nhân của bạn cho việc nghiên cứu và phân tích để vận hành và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
Khi chúng tôi sử dụng bên thứ ba để giúp đỡ chúng tôi trong việc xử lí thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi yêu cầu rằng họ phải tuân thủ Chính sách về quyền riêng tư của người sử dụng và các chính sách về bảo mật.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong một số trường hợp đặc biệt, như theo yêu cầu của pháp luật, để ngăn ngừa gian lận hoặc những tổn thất có thể và đảm bảo an ninh mạng và dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi xử lí các thông tin cá nhân của bạn trên các máy chủ đặt tại Việt Nam.
Từ chối trách nhiệm
Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất hành vi sử dụng dịch vụ do người sử dụng không phải là chính chủ của thuê bao sử dụng
Chấm dứt tư cách thành viên
Công ty có thể chấm dứt tư cách thành viên, xóa hồ sơ cá nhân của bạn hay bất kì nội dung hay thông tin nào mà bạn đã đăng ký trong quá trình sử dụng dịch vụ vì bất kì lí do nào, hoặc không vì lý do nào, ở bất kì thời điểm nào theo quyết định của công ty, có hoặc không thông báo trước.
Khác
Những điều khoản sử dụng dịch vụ My Avatar trên đây chính là sự thỏa thuận giữa bạn và công ty liên quan tới việc sử dụng dịch vụ. Nếu bất kì điều khoản nào không còn hiệu lực, điều này không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.[/su_tab]
