Cách tắt chế độ chặn cuộc gọi VinaPhone nhanh chóng và dễ dàng
Bạn đang gặp rắc rối vì không thể nhận được liên lạc từ người thân, bạn bè hay đối tác quan trọng? Rất có thể thuê bao của bạn đang vô tình bị kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi đến. Đừng quá lo lắng, bài viết dưới đây của chuyên gia viễn thông sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách hủy chặn cuộc gọi vinaphone một cách nhanh chóng, chính xác và hoàn toàn miễn phí. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại hoặc qua tin nhắn, bạn sẽ khôi phục lại kết nối thông suốt, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ thông tin hay cơ hội hợp tác quan trọng nào. Hãy cùng khám phá ngay các giải pháp khắc phục triệt để dưới đây!
Tổng quan về nguyên nhân và nhu cầu hủy chặn cuộc gọi VinaPhone
Trong quá trình sử dụng các dịch vụ viễn thông di động, tính năng chặn cuộc gọi (Call Blocking) được sinh ra để giúp người dùng tránh khỏi những phiền toái từ các số điện thoại rác, tiếp thị quảng cáo hay những người không mong muốn. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, người dùng lại vô tình chặn nhầm số của người thân, hoặc kích hoạt nhầm dịch vụ chặn tất cả các cuộc gọi đến của nhà mạng mà không hề hay biết.
Việc không thể nhận cuộc gọi gây ra sự gián đoạn liên lạc nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến công việc, các mối quan hệ xã hội và thậm chí là những tình huống khẩn cấp. Do đó, nhu cầu tìm hiểu cách hủy chặn cuộc gọi vinaphone luôn là một trong những vấn đề được khách hàng quan tâm hàng đầu. Về cơ bản, tình trạng chặn cuộc gọi thường xuất phát từ hai nguyên nhân chính: do cài đặt trực tiếp trên thiết bị điện thoại (smartphone) hoặc do thuê bao đang đăng ký dịch vụ Call Blocking (Chặn cuộc gọi) từ hệ thống của nhà mạng VinaPhone. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn thao tác hủy chặn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Hướng dẫn các cách hủy chặn cuộc gọi VinaPhone chi tiết nhất
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra tình trạng chặn cuộc gọi, bạn có thể áp dụng một trong những phương pháp hủy chặn cuộc gọi vinaphone dưới đây để khôi phục lại trạng thái liên lạc bình thường cho dế yêu của mình.
1. Hủy dịch vụ Call Blocking (Chặn cuộc gọi) từ hệ thống VinaPhone
Nếu bạn đã từng đăng ký dịch vụ Call Blocking (dịch vụ giá trị gia tăng của VinaPhone cho phép chặn các số điện thoại cụ thể) và nay muốn hủy bỏ hoàn toàn để nhận lại mọi cuộc gọi, bạn chỉ cần thực hiện thao tác qua tin nhắn SMS. Cú pháp này áp dụng chung cho mọi thuê bao trả trước và trả sau của VinaPhone.
- Cú pháp hủy toàn bộ dịch vụ: Soạn tin nhắn HUY CB gửi 9336.
- Cú pháp xóa một số điện thoại khỏi danh sách chặn: Nếu bạn không muốn hủy toàn bộ dịch vụ mà chỉ muốn bỏ chặn một vài số cụ thể, hãy soạn: XOA SDT1 SDT2 gửi 9336 (Trong đó SDT1, SDT2 là các số điện thoại bạn muốn bỏ chặn).
- Cước phí gửi tin nhắn: Hoàn toàn miễn phí khi gửi đến tổng đài 9336.
Ngay sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống tổng đài VinaPhone sẽ gửi lại một tin nhắn SMS phản hồi xác nhận bạn đã hủy chặn cuộc gọi vinaphone thành công. Kể từ thời điểm này, mọi thuê bao khác đều có thể gọi điện đến số của bạn bình thường.
2. Cách tắt chế độ chặn cuộc gọi trên điện thoại iPhone (Hệ điều hành iOS)
Rất nhiều trường hợp bạn không đăng ký dịch vụ của nhà mạng nhưng vẫn không nhận được cuộc gọi do vô tình đưa số điện thoại đó vào danh sách đen (Blacklist) trên iPhone. Để khắc phục, bạn làm theo các bước sau:
- Bước 1: Từ màn hình chính của iPhone, truy cập vào ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Bước 2: Cuộn xuống phía dưới và nhấn chọn mục Điện thoại (Phone).
- Bước 3: Tìm và chọn phần Liên hệ bị chặn (Blocked Contacts). Tại đây, màn hình sẽ hiển thị danh sách tất cả các số điện thoại mà bạn đã chặn.
- Bước 4: Để bỏ chặn, bạn nhấn vào chữ Sửa (Edit) ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng dấu trừ màu đỏ bên cạnh số điện thoại cần bỏ chặn và chọn Bỏ chặn (Unblock). Cuối cùng nhấn Xong (Done) để lưu lại.
3. Cách tắt chế độ chặn cuộc gọi trên điện thoại Android (Samsung, Oppo, Xiaomi…)
Tương tự như iPhone, các dòng điện thoại chạy hệ điều hành Android cũng tích hợp sẵn tính năng chặn số. Để hủy chặn cuộc gọi vinaphone trên thiết bị Android, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Điện thoại (Cuộc gọi) trên màn hình chính.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm dọc (hoặc bánh răng cưa tùy dòng máy) ở góc trên cùng bên phải màn hình, chọn Cài đặt (Settings).
- Bước 3: Tìm đến mục Chặn số (Block numbers) hoặc Danh sách chặn (Blacklist).
- Bước 4: Danh sách các số bị chặn sẽ hiện ra. Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng dấu “X” hoặc dấu trừ bên cạnh số điện thoại đó để xóa khỏi danh sách chặn. Thiết bị sẽ ngay lập tức cho phép số điện thoại này gọi đến máy bạn.
Đăng ký gói cước combo Thoại & Data sau khi hủy chặn cuộc gọi thành công
Sau khi đã thực hiện thành công việc hủy chặn cuộc gọi vinaphone, nhu cầu liên lạc và kết nối internet của bạn sẽ trở lại trạng thái hoạt động tối đa. Để thoải mái gọi điện buôn chuyện với người thân, đối tác vừa được bỏ chặn, đồng thời thả ga lướt web, làm việc online mà không lo cước phí phát sinh đắt đỏ, việc đăng ký các gói cước 4G VinaPhone tích hợp combo Thoại và Data là một sự lựa chọn vô cùng thông minh và tiết kiệm.
Chi tiết ưu đãi các gói cước gọi thoại và 4G VinaPhone nổi bật
Dưới đây là chi tiết về những gói cước khuyến mãi “khủng” nhất đang được hàng triệu khách hàng VinaPhone tin dùng, giúp bạn tối ưu hóa chi phí viễn thông hàng tháng:
- Gói cước VD120N: Đây là gói cước “chân ái” cho những người có nhu cầu gọi thoại và sử dụng internet cường độ cao. Chỉ với 120.000đ/tháng, bạn sẽ nhận ngay 1.5GB Data tốc độ cao mỗi ngày (tương đương 45GB/tháng). Đặc biệt, gói cước miễn phí hoàn toàn các cuộc gọi nội mạng VinaPhone dưới 20 phút và tặng thêm 50 phút gọi ngoại mạng miễn phí.
- Gói cước D60G (Đỉnh 60G): Phù hợp cho dân văn phòng, học sinh, sinh viên. Với mức giá 120.000đ/tháng, thuê bao sở hữu 2GB Data/ngày (60GB/tháng). Miễn phí 1500 phút gọi nội mạng và 50 phút gọi ngoại mạng. Hết dung lượng tốc độ cao, hệ thống vẫn cho phép truy cập internet ở tốc độ thường hoàn toàn miễn phí.
- Gói cước VD149: Gói cước VIP dành cho khách hàng có nhu cầu liên lạc thường xuyên. Cước phí 149.000đ/tháng mang lại 4GB Data/ngày (120GB/tháng). Miễn phí tất cả cuộc gọi nội mạng dưới 30 phút, tặng 200 phút gọi ngoại mạng và 200 tin nhắn SMS nội mạng.
Bảng so sánh các gói cước VinaPhone siêu ưu đãi
Để quý khách hàng dễ dàng hình dung và lựa chọn gói cước phù hợp nhất sau khi đã hủy chặn cuộc gọi vinaphone, hãy tham khảo bảng so sánh chi tiết dưới đây:
| Tên gói cước | Ưu đãi Data 4G/5G | Ưu đãi Gọi thoại & SMS | Giá cước / Chu kỳ | Cú pháp đăng ký nhanh |
|---|---|---|---|---|
| VD120N | 1.5GB/ngày (45GB/tháng) |
Miễn phí gọi nội mạng < 20 phút 50 phút ngoại mạng |
120.000đ / 30 ngày | DK VD120N gửi 1543 |
| D60G | 2GB/ngày (60GB/tháng) |
1500 phút nội mạng 50 phút ngoại mạng |
120.000đ / 30 ngày | DK D60G gửi 1543 |
| VD149 | 4GB/ngày (120GB/tháng) |
Miễn phí gọi nội mạng < 30 phút 200 phút ngoại mạng 200 SMS nội mạng |
149.000đ / 30 ngày | DK VD149 gửi 1543 |
| BIG90 | 1GB/ngày (30GB/tháng) |
Không bao gồm ưu đãi thoại (Gói chuyên Data) |
90.000đ / 30 ngày | DK BIG90 gửi 1543 |
Hướng dẫn đăng ký, kiểm tra và hủy các gói cước VinaPhone
Bên cạnh việc nắm rõ cách hủy chặn cuộc gọi vinaphone, bạn cũng cần ghi nhớ các cú pháp hỗ trợ trong quá trình sử dụng các gói cước 4G và gọi thoại của nhà mạng:
- Cú pháp đăng ký gói cước: Soạn tin theo cú pháp DK [Tên-gói] gửi 1543 (Ví dụ: DK VD120N gửi 1543). Tổng đài 1543 là tổng đài tiếp nhận đăng ký dịch vụ chính thức, miễn phí cước gửi tin nhắn.
- Cú pháp kiểm tra ưu đãi còn lại: Để tra cứu dung lượng Data và số phút gọi còn lại trong tháng, bạn soạn tin: TRACUU [Tên-gói] gửi 900 (Ví dụ: TRACUU VD149 gửi 900) hoặc soạn DATA gửi 888 đối với các gói chỉ có Data.
- Cú pháp hủy gói cước: Nếu thay đổi nhu cầu và không muốn gói cước tự động gia hạn vào tháng sau, hãy soạn: HUY [Tên-gói] gửi 900 (hoặc gửi 888 tùy gói). Lưu ý, sau khi hủy, toàn bộ ưu đãi còn lại (nếu có) sẽ bị xóa trắng.
Lưu ý quan trọng khi thao tác tắt chặn cuộc gọi và dùng dịch vụ
Để đảm bảo quá trình liên lạc không bị gián đoạn và tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng dịch vụ của VinaPhone, quý khách cần lưu ý một số điểm cực kỳ quan trọng sau đây:
- Khởi động lại thiết bị: Sau khi thực hiện lệnh hủy chặn cuộc gọi vinaphone qua tin nhắn SMS hoặc thay đổi cài đặt trên điện thoại, bạn nên tắt nguồn và khởi động lại thiết bị (Restart) để hệ thống mạng và máy cập nhật lại dữ liệu mới nhất.
- Phân biệt chặn 1 chiều và chặn cuộc gọi: Nếu bạn không gọi đi được và cũng không ai gọi đến được, có thể sim của bạn đã bị nhà mạng khóa 1 chiều hoặc 2 chiều do chưa thanh toán cước trả sau, hết tiền trong tài khoản trả trước, hoặc chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao. Trong trường hợp này, việc hủy tính năng Call Blocking sẽ không có tác dụng. Bạn cần nạp tiền hoặc mang CCCD ra điểm giao dịch VinaPhone để được hỗ trợ.
- Kiểm tra chế độ “Không làm phiền” (Do Not Disturb): Đôi khi bạn không chặn ai cả, nhưng máy vẫn báo bận khi có người gọi đến. Hãy vuốt màn hình xuống (hoặc lên) để kiểm tra xem biểu tượng hình mặt trăng khuyết (chế độ Không làm phiền) có đang bật hay không. Nếu có, hãy tắt nó đi.
- Tính năng gia hạn tự động: Các gói cước combo thoại và Data như VD120N, D60G đều có tính năng tự động gia hạn sau 30 ngày. Hãy đảm bảo tài khoản chính của bạn có đủ số dư để hệ thống gia hạn thành công, tránh bị trừ cước phí phát sinh theo quy định mặc định.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) về việc hủy chặn cuộc gọi VinaPhone
Hủy dịch vụ chặn cuộc gọi VinaPhone có mất phí không?
Việc gửi tin nhắn hủy dịch vụ chặn cuộc gọi (Call Blocking) đến tổng đài 9336 của VinaPhone là hoàn toàn miễn phí. Bạn cũng không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi thao tác bỏ chặn các số điện thoại trực tiếp trên phần cài đặt của điện thoại iPhone hay Android.
Tại sao tôi đã hủy chặn cuộc gọi VinaPhone nhưng người khác vẫn không gọi được cho tôi?
Nếu đã thực hiện đúng cú pháp hủy hoặc bỏ chặn trên máy nhưng vẫn không nhận được cuộc gọi, có thể điện thoại của bạn đang bật chế độ “Không làm phiền” (Do Not Disturb), hoặc đang bật chế độ “Máy bay” (Airplane mode). Ngoài ra, hãy kiểm tra xem sim có bị lỏng, hỏng hoặc đang ở vùng mất sóng mạng VinaPhone hay không. Nếu mọi thứ bình thường, vui lòng gọi tổng đài 18001091 để nhân viên kỹ thuật kiểm tra trạng thái sim trên hệ thống.
Tôi có thể chỉ bỏ chặn 1 số điện thoại và vẫn chặn các số khác được không?
Hoàn toàn được. Nếu bạn dùng dịch vụ Call Blocking của nhà mạng, hãy soạn tin nhắn XOA SDT gửi 9336 (SDT là số bạn muốn bỏ chặn). Nếu bạn chặn trên điện thoại, hãy vào mục Danh sách chặn trong Cài đặt cuộc gọi, tìm đúng số điện thoại đó và nhấn nút xóa/bỏ chặn. Các số còn lại trong danh sách vẫn sẽ bị chặn bình thường.
Làm sao để biết tôi đang chặn những số điện thoại nào qua dịch vụ của VinaPhone?
Để xem danh sách các số điện thoại (Blacklist) mà bạn đã thiết lập chặn thông qua dịch vụ Call Blocking của VinaPhone, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: DS gửi 9336. Hệ thống sẽ gửi trả lại tin nhắn liệt kê đầy đủ các số thuê bao đang nằm trong danh sách đen của bạn.
Kết luận
Việc bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng do vô tình bật tính năng chặn số là điều không ai mong muốn. Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết và tường tận trên đây, bạn đã nắm vững cách hủy chặn cuộc gọi vinaphone nhanh chóng, chính xác trên cả hệ thống nhà mạng lẫn thiết bị di động của mình. Đừng để những rào cản kỹ thuật nhỏ làm gián đoạn sự kết nối yêu thương hay những cơ hội kinh doanh của bạn.
Sau khi đã khôi phục liên lạc thành công, đừng quên lựa chọn và soạn ngay cú pháp đăng ký các gói cước 4G siêu tốc độ kèm ưu đãi gọi thoại khủng như VD120N hay D60G để thả ga trò chuyện, lướt web mà vẫn bảo vệ ví tiền hiệu quả. Chúc bạn thao tác thành công và có những trải nghiệm dịch vụ viễn thông tuyệt vời nhất cùng VinaPhone. Mọi thông tin chi tiết và cập nhật khuyến mãi mới nhất, quý khách vui lòng truy cập website chính thức tại vnvinaphone.vn.
