Cách khắc phục lỗi Face ID không hoạt động và mẹo thêm Face ID thứ 2
Bạn đang gặp rắc rối khi điện thoại iPhone bỗng dưng không nhận diện được khuôn mặt? Lỗi Face ID không hoạt động là một trong những sự cố gây ức chế nhất, làm gián đoạn trải nghiệm bảo mật của người dùng Apple.
Đừng quá lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từ A đến Z cách xử lý triệt để tình trạng này, đồng thời bật mí cách thêm face id thứ 2 (Alternate Appearance) cực kỳ nhanh chóng. Bên cạnh đó, để việc tải các bản cập nhật phần mềm sửa lỗi diễn ra mượt mà dù không có Wifi, chuyên gia VinaPhone cũng sẽ giới thiệu đến bạn các gói cước 4G siêu tốc độ giúp bạn khắc phục sự cố mọi lúc mọi nơi.
Nguyên nhân khiến Face ID không hoạt động và cách khắc phục triệt để
Cảm biến TrueDepth trên iPhone là một công nghệ tinh vi, do đó chỉ cần một tác động nhỏ cũng có thể khiến Face ID báo lỗi “Face ID Is Not Available” (Face ID không khả dụng) hoặc liên tục yêu cầu bạn nhập mật mã. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất và cách tự khắc phục tại nhà:
- Cụm camera TrueDepth bị che khuất hoặc bám bẩn: Mồ hôi, vân tay hoặc miếng dán màn hình quá dày, bị trầy xước có thể làm cản trở tia hồng ngoại quét khuôn mặt bạn. Cách khắc phục: Dùng khăn vải mềm (microfiber) lau sạch phần rãnh khuyết (notch) hoặc Dynamic Island. Tháo bỏ miếng dán cường lực nếu nó bị nứt vỡ ngay cụm Face ID.
- Khoảng cách và góc cầm điện thoại chưa đúng: Face ID hoạt động tốt nhất ở khoảng cách từ 25 – 50 cm tính từ mắt bạn đến màn hình. Cách khắc phục: Giữ điện thoại ở tầm nhìn tự nhiên, không để quá sát mặt hoặc quá xa. Nếu bạn đeo kính râm chống tia hồng ngoại, hãy tháo kính ra khi mở khóa.
- Lỗi xung đột phần mềm (iOS Bug): Các phiên bản iOS cũ thường xuyên gặp lỗi vặt liên quan đến cảm biến sinh trắc học. Cách khắc phục: Khởi động lại iPhone (Restart) bằng cách nhấn giữ nút Nguồn + Nút Tăng/Giảm âm lượng. Nếu vẫn không được, hãy vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để tải bản iOS mới nhất.
Trong trường hợp bạn đang ở ngoài đường, không có kết nối Wifi nhưng cần phải tải ngay bản cập nhật iOS nặng hàng GB để sửa lỗi Face ID, việc sở hữu một gói cước 4G dung lượng cao là vô cùng cần thiết. Chuyên gia khuyên bạn nên tìm hiểu cách đăng ký gói BIG90 VinaPhone hoặc các gói data khủng khác để đảm bảo kết nối mạng không bị gián đoạn.
Hướng dẫn chi tiết cách thêm face id thứ 2 (Alternate Appearance)
Apple cho phép người dùng thiết lập một diện mạo thay thế (Alternate Appearance). Đây chính là cách thêm face id thứ 2 vô cùng tiện lợi. Tính năng này ban đầu được thiết kế để nhận diện bạn khi bạn trang điểm đậm, đội mũ bảo hiểm, hoặc thay đổi kiểu tóc, nhưng bạn hoàn toàn có thể tận dụng nó để quét khuôn mặt của người thân (vợ, chồng, con cái) để họ cùng mở khóa thiết bị.
Để thực hiện cách thêm face id, bạn làm theo các bước chuẩn xác sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt (Settings) trên màn hình chính của iPhone.
- Bước 2: Cuộn xuống và chọn mục Face ID & Mật mã (Face ID & Passcode). Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu mở khóa màn hình hiện tại.
- Bước 3: Tìm và nhấn vào dòng chữ Thiết lập diện mạo thay thế (Set Up an Alternate Appearance).
- Bước 4: Nhấn Bắt đầu (Get Started). Lúc này, hãy đưa điện thoại cho người mà bạn muốn thêm Face ID, hoặc tự bạn đội mũ/đeo kính và nhìn thẳng vào khung hình.
- Bước 5: Xoay đầu từ từ theo vòng tròn để camera TrueDepth quét đủ các góc cạnh của khuôn mặt. Thực hiện 2 lần quét theo hướng dẫn trên màn hình.
- Bước 6: Nhấn Xong (Done) để hoàn tất. Kể từ lúc này, iPhone của bạn có thể được mở khóa bằng cả hai khuôn mặt.
Lưu ý: Nếu bạn muốn xóa Face ID thứ 2, bạn bắt buộc phải chọn “Đặt lại Face ID” (Reset Face ID). Hành động này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu khuôn mặt trên máy và bạn phải thiết lập lại từ đầu.
Tổng quan các gói cước 4G VinaPhone hỗ trợ cập nhật iOS sửa lỗi Face ID
Như đã đề cập, 80% lỗi Face ID không nhận diện được do xung đột phần mềm và yêu cầu thiết bị phải được kết nối mạng tốc độ cao để tải bản vá lỗi từ Apple. Việc sử dụng Wifi công cộng đôi khi không an toàn và tốc độ rất chậm. Đó là bối cảnh mà các gói cước 4G VinaPhone phát huy tối đa sức mạnh. Với vùng phủ sóng rộng khắp và tốc độ Download/Upload cực đỉnh, VinaPhone là sự lựa chọn hoàn hảo cho mọi nhu cầu từ làm việc, giải trí đến cập nhật hệ thống.
Đối tượng phù hợp để đăng ký các gói cước này bao gồm: Học sinh, sinh viên, dân văn phòng, tài xế công nghệ hoặc bất kỳ ai thường xuyên di chuyển ngoài đường cần dung lượng Data lớn để lướt web, xem TikTok, YouTube và duy trì liên lạc liền mạch.
Chi tiết ưu đãi các gói cước Data tốc độ cao
Để giúp bạn dễ dàng lựa chọn, dưới đây là thông tin phân tích chi tiết về lưu lượng Data, ưu đãi thoại và cước phí của những gói cước VinaPhone đang được săn đón nhất hiện nay:
- Gói BIG90: Đây là gói cước “quốc dân” dành cho người dùng có nhu cầu lướt web cơ bản. Chỉ với 90.000đ/tháng, bạn nhận ngay 30GB Data tốc độ cao (tương đương 1GB/ngày). Khi hết 1GB, hệ thống tự động ngắt kết nối để tránh phát sinh cước phí ngoài ý muốn. Gói cước này thừa sức giúp bạn tải các bản cập nhật iOS nhẹ để sửa lỗi Face ID.
- Gói D60G (Đỉnh 60G): Nếu bạn cần combo cả Data lẫn nghe gọi, D60G là chân ái. Với cước phí 120.000đ/tháng, bạn nhận được 2GB Data/ngày (tổng 60GB/tháng). Đặc biệt, gói tặng thêm 1500 phút gọi nội mạng VinaPhone và 50 phút gọi ngoại mạng miễn phí. Quá hời cho một tháng sử dụng thả ga.
- Gói VD149: Gói cước VIP dành cho người dùng có nhu cầu cực cao. Cước phí 149.000đ/tháng mang lại cho bạn 4GB Data/ngày (120GB/tháng). Miễn phí hoàn toàn các cuộc gọi nội mạng dưới 30 phút, tặng thêm 200 phút ngoại mạng và 200 SMS nội mạng. Với VD149, bạn không bao giờ phải lo lắng về việc rớt mạng.
- Gói YOLO100M: Gói cước chuyên biệt cho giới trẻ đam mê mạng xã hội. Giá 100.000đ/tháng, bạn có 1GB Data/ngày để truy cập internet thông thường. Điểm nhấn là miễn phí 100% Data tốc độ cao khi truy cập TikTok, YouTube, Facebook và MyTV.
Bảng so sánh các gói cước 4G VinaPhone hot nhất
Để bạn có cái nhìn trực quan nhất và dễ dàng so sánh trước khi quyết định nhắn tin đăng ký, hãy tham khảo bảng tổng hợp dưới đây (BẮT BUỘC lưu lại để sử dụng khi cần):
| Tên gói | Ưu đãi Data | Ưu đãi thoại & SMS | Giá cước / Chu kỳ | Cú pháp đăng ký |
|---|---|---|---|---|
| BIG90 | 30GB/tháng (1GB/ngày) | Không có | 90.000đ / 30 ngày | DK BIG90 gửi 888 |
| D60G | 60GB/tháng (2GB/ngày) | 1500 phút nội mạng 50 phút ngoại mạng |
120.000đ / 30 ngày | DK D60G gửi 900 |
| VD149 | 120GB/tháng (4GB/ngày) | Miễn phí gọi nội mạng < 30 phút 200 phút ngoại mạng 200 SMS nội mạng |
149.000đ / 30 ngày | DK VD149 gửi 900 |
| YOLO100M | 30GB/tháng (1GB/ngày) Free Data: TikTok, FB, YouTube |
Không có | 100.000đ / 30 ngày | DK YOLO100M gửi 888 |
Hướng dẫn đăng ký mạng VinaPhone nhanh chóng
Sau khi đã chọn được gói cước ưng ý để duy trì kết nối mạng và hỗ trợ quá trình cập nhật phần mềm sửa lỗi Face ID, bạn có thể đăng ký dịch vụ thông qua các kênh chính thức của VinaPhone cực kỳ đơn giản:
- Cách 1: Đăng ký qua tin nhắn SMS (Nhanh nhất): Bạn chỉ cần mở ứng dụng tin nhắn trên điện thoại, soạn tin theo cú pháp chuẩn: DK [Tên Gói] gửi 888 (đối với gói chỉ có Data) hoặc DK [Tên Gói] gửi 900 (đối với gói Combo thoại + Data). Ví dụ: Soạn DK BIG90 gửi 888. Cước phí gửi tin nhắn là hoàn toàn miễn phí.
- Cách 2: Đăng ký qua mã USSD: Mở bàn phím gọi điện, bấm *091# và nhấn phím Gọi. Màn hình sẽ hiển thị danh sách các gói cước khuyến mãi dành riêng cho thuê bao của bạn. Hãy làm theo hướng dẫn để chọn mua.
- Cách 3: Đăng ký qua ứng dụng My VNPT: Tải ứng dụng My VNPT về máy, đăng nhập bằng số điện thoại VinaPhone. Tại trang chủ, chọn mục “Gói cước”, tìm kiếm tên gói bạn muốn và nhấn “Đăng ký”.
Kiểm tra & Hủy gói cước VinaPhone
Trong quá trình sử dụng, việc quản lý lưu lượng Data còn lại sẽ giúp bạn lên kế hoạch tiêu dùng hợp lý, tránh bị gián đoạn khi đang xem phim hay tải tài liệu. Đồng thời, nếu muốn chuyển sang gói cước khác, bạn cần biết cú pháp hủy.
- Cú pháp kiểm tra Data: Soạn tin nhắn DATA gửi 888 (đối với gói Data) hoặc TRACUU [Tên Gói] gửi 900 (đối với gói Combo). Tổng đài sẽ trả về tin nhắn thông báo chi tiết số MB/GB còn lại và thời hạn sử dụng.
- Cú pháp hủy gói cước: Khi không còn nhu cầu gia hạn ở tháng tiếp theo, hãy soạn tin HUY [Tên gói] gửi 888 (hoặc 900). Ví dụ: HUY BIG90 gửi 888.
Lưu ý quan trọng khi sử dụng Face ID và Data VinaPhone
Để tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng iPhone cũng như dịch vụ viễn thông, bạn cần ghi nhớ một vài điểm quan trọng sau:
- Về Face ID: Tính năng Face ID có thể học hỏi sự thay đổi trên khuôn mặt bạn mỗi ngày (ví dụ: mọc râu, đeo kính mới). Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng cách thêm face id cho một người khác, độ bảo mật của thiết bị sẽ giảm xuống. Khuyến cáo chỉ nên chia sẻ quyền truy cập này cho người thực sự thân thiết và đáng tin cậy.
- Về gói cước VinaPhone: Tất cả các gói cước 4G nêu trên đều có tính năng tự động gia hạn sau khi kết thúc chu kỳ 30 ngày (nếu tài khoản chính đủ tiền). Nếu bạn chỉ muốn dùng 1 tháng, hãy nhớ hủy gói trước ngày gia hạn.
- Quy định ngắt kết nối: Với các gói như BIG90, khi bạn sử dụng hết lưu lượng Data tốc độ cao trong ngày/tháng, hệ thống sẽ ngắt kết nối Internet để bảo vệ tài khoản của bạn không bị trừ cước phát sinh (M0). Bạn có thể mua thêm các gói Data ngày để tiếp tục sử dụng.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Có thể dùng cách thêm face id cho 2 người khác nhau không?
Có. Tính năng “Thiết lập diện mạo thay thế” (Alternate Appearance) trên iPhone cho phép bạn lưu trữ tối đa 2 khuôn mặt khác nhau trên cùng một thiết bị. Bạn có thể dùng khuôn mặt thứ nhất cho chính mình và khuôn mặt thứ hai cho vợ/chồng hoặc con cái để thuận tiện trong việc mở khóa máy.
Tại sao Face ID báo “Di chuyển iPhone thấp xuống”?
Thông báo này xuất hiện khi góc quét của camera TrueDepth không bao quát được toàn bộ khuôn mặt của bạn, thường do bạn cầm điện thoại quá cao hoặc quá gần. Hãy điều chỉnh khoảng cách xa ra một chút (khoảng 25-50cm) và để điện thoại song song với khuôn mặt của bạn.
Đăng ký gói 4G VinaPhone có bị trừ thêm phí khi hết dung lượng không?
Hầu hết các gói cước thế hệ mới của VinaPhone như BIG90, D60G, VD149 đều có cơ chế tự động ngắt kết nối Internet khi bạn sử dụng hết dung lượng Data tốc độ cao quy định trong ngày/tháng. Do đó, bạn hoàn toàn yên tâm lướt web mà không lo bị trừ cước phí phát sinh ngoài gói.
Làm sao để biết khu vực của tôi có sóng 4G VinaPhone mạnh để cập nhật iOS?
VinaPhone hiện đã phủ sóng 4G trên toàn quốc. Tuy nhiên, để kiểm tra cụ thể, bạn có thể nhìn vào biểu tượng mạng trên thanh trạng thái của iPhone. Nếu hiển thị chữ “4G” hoặc “LTE” với 3-4 vạch sóng, tốc độ mạng của bạn hoàn toàn đủ mạnh và ổn định để tải các bản cập nhật phần mềm nặng.
Kết luận & CTA
Tóm lại, lỗi Face ID không hoạt động có thể được giải quyết dễ dàng bằng cách vệ sinh cụm camera, thiết lập lại khuôn mặt hoặc cập nhật phiên bản iOS mới nhất. Đồng thời, việc nắm vững cách thêm face id thứ 2 sẽ giúp trải nghiệm sử dụng iPhone của bạn và người thân trở nên linh hoạt hơn rất nhiều. Để quá trình khắc phục lỗi không bị gián đoạn bởi kết nối mạng kém, đừng quên trang bị ngay cho dế yêu một gói cước 4G VinaPhone siêu tốc.
Hãy nhanh tay cầm điện thoại lên, soạn tin nhắn theo cú pháp DK BIG90 gửi 888 hoặc chọn cho mình một gói cước phù hợp trong bảng so sánh trên để nhận ngay bão Data lướt web thả ga. Để tìm hiểu thêm hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn và các mẹo công nghệ hữu ích khác, hãy truy cập ngay website chính thức vnvinaphone.vn của chúng tôi. Chúc bạn khắc phục lỗi thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời cùng VinaPhone!
