Zalo không gọi được cách khắc phục do mất mạng 4G? Đây là cách khắc phục cực hay
Bạn đang rơi vào tình trạng Zalo không gọi được cách khắc phục do mất mạng 4G khiến công việc và liên lạc bị gián đoạn? Đừng quá lo lắng, đây là sự cố khá phổ biến và hoàn toàn có thể khắc phục nhanh chóng ngay tại nhà. Trong bài viết này, đội ngũ chuyên gia từ zalo không gọi được do mất mạng 4G sẽ hướng dẫn bạn các bước kiểm tra sóng, thiết lập cấu hình và gợi ý các gói cước 4G VinaPhone ưu đãi nhất để bạn luôn giữ kết nối thông suốt mọi lúc, mọi nơi.
Nguyên nhân khiến Zalo không gọi được do mất mạng 4G
Trước khi tìm cách khắc phục, bạn cần hiểu rõ tại sao điện thoại của mình lại mất kết nối. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất:
- Thuê bao đã hết dung lượng Data tốc độ cao trong gói cước hiện tại.
- Cài đặt mạng trên điện thoại bị lỗi hoặc chưa được thiết lập đúng chuẩn 4G/LTE.
- Khu vực bạn đang đứng có sóng VinaPhone yếu hoặc bị che khuất bởi các tòa nhà cao tầng.
- Sim 4G bị lỗi, hỏng hoặc chưa được kích hoạt dịch vụ Data từ nhà mạng.
- Ứng dụng Zalo chưa được cấp quyền truy cập dữ liệu di động trong phần Cài đặt của điện thoại.
Cách khắc phục lỗi Zalo không gọi được cách khắc phục do mất mạng 4G nhanh nhất
Để giải quyết tình trạng này, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
1. Kiểm tra dung lượng Data còn lại
Nhiều trường hợp mạng bị ngắt do bạn đã dùng hết lưu lượng tốc độ cao. Hãy soạn tin nhắn DATA gửi 888 để kiểm tra xem mình còn bao nhiêu dung lượng. Nếu đã hết, bạn cần đăng ký ngay một gói cước mới để tiếp tục sử dụng.
2. Thiết lập lại cấu hình mạng trên điện thoại
Hãy bật chế độ máy bay trong 10 giây rồi tắt đi để thiết bị làm mới lại sóng nhà mạng. Đồng thời, kiểm tra phần Cài đặt -> Di động -> Dữ liệu di động và đảm bảo rằng Zalo đã được bật quyền truy cập.
3. Cập nhật gói cước 4G VinaPhone tốc độ cao
Việc sử dụng các gói cước ưu đãi lớn sẽ giúp bạn không bao giờ lo lắng về việc mất kết nối khi đang gọi video call trên Zalo. Dưới đây là bảng so sánh các gói cước Data “hot” nhất hiện nay.
Bảng so sánh các gói cước 4G VinaPhone ưu đãi khủng
| Tên gói | Ưu đãi Data | Ưu đãi thoại | Giá cước | Cú pháp đăng ký |
|---|---|---|---|---|
| VD90 | 1GB/ngày | Miễn phí gọi nội mạng | 90.000đ | DK VD90 gửi 888 |
| BIG50Y | 5GB/ngày | Không có | 50.000đ | DK BIG50Y gửi 888 |
| D89Y | 3GB/ngày | Miễn phí gọi nội mạng | 89.000đ | DK D89Y gửi 888 |
| VD120N | 4GB/ngày | Miễn phí gọi nội mạng | 120.000đ | DK VD120N gửi 888 |
Hướng dẫn đăng ký gói cước 4G VinaPhone
Để đăng ký các gói cước trên, bạn chỉ cần thực hiện theo cú pháp: DK [Tên gói] gửi 888. Sau khi gửi tin nhắn, tổng đài sẽ phản hồi thông báo đăng ký thành công qua SMS. Ngoài cách nhắn tin, bạn có thể truy cập ứng dụng My VNPT hoặc website vnvinaphone.vn để chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân.
Cách kiểm tra và hủy gói cước khi không còn nhu cầu
Để quản lý chi phí hiệu quả, bạn cần nắm rõ các cú pháp sau:
- Kiểm tra dung lượng Data: Soạn DATA gửi 888.
- Kiểm tra gói cước đang sử dụng: Soạn CTKM gửi 900.
- Hủy gói cước khi không còn nhu cầu: Soạn HUY [Tên gói] gửi 888.
Lưu ý quan trọng khi sử dụng mạng 4G VinaPhone
Các gói cước nêu trên đều có tính năng gia hạn tự động sau khi hết chu kỳ (30 ngày). Nếu tài khoản chính không đủ tiền, hệ thống sẽ tạm dừng gói cước. Để đảm bảo quá trình liên lạc trên Zalo không bị gián đoạn, hãy đảm bảo tài khoản của bạn luôn được nạp đầy đủ trước ngày gia hạn. Nếu bạn gặp tình trạng mạng 4G VinaPhone yếu, hãy di chuyển ra khu vực thông thoáng hoặc kiểm tra lại thiết bị của mình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao tôi đã đăng ký gói 4G nhưng Zalo vẫn không gọi được?
Nguyên nhân có thể do ứng dụng Zalo của bạn đang ở phiên bản cũ hoặc chưa được cấp quyền sử dụng dữ liệu di động. Hãy thử cập nhật Zalo lên bản mới nhất và kiểm tra trong phần cài đặt quyền riêng tư của điện thoại.
Gói cước nào tiết kiệm nhất để gọi Zalo thường xuyên?
Gói VD90 hoặc D89Y là những lựa chọn tối ưu nhất với dung lượng Data lớn mỗi ngày, giúp bạn thoải mái gọi video call Zalo mà không lo bị ngắt kết nối hay phát sinh cước phí ngoài gói.
Tôi có thể đăng ký nhiều gói 4G cùng lúc không?
Thông thường, mỗi thuê bao chỉ có thể sử dụng một gói Data chính tại một thời điểm. Nếu muốn đổi gói mới, bạn cần hủy gói cũ bằng cách soạn HUY [Tên gói] gửi 888 trước khi đăng ký gói khác.
Kết luận
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã biết cách khắc phục tình trạng zalo không gọi được do mất mạng 4G. Đừng để những sự cố nhỏ làm ảnh hưởng đến công việc và các cuộc trò chuyện quan trọng. Hãy chọn ngay cho mình một gói cước phù hợp tại vnvinaphone.vn để tận hưởng tốc độ internet đỉnh cao. Soạn tin nhắn đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi Data khủng nhất từ VinaPhone!
