Trả lời nhanh: 086 là đầu số của Viettel. Khác với 032–039, đầu số 086 là đầu số 10 chữ số ngay từ đầu, không phải chuyển đổi từ sim 11 số. Số có dạng 086x xxx xxx và thuộc mạng Viettel, trừ khi thuê bao đã chuyển mạng giữ nguyên số. Đầu số 086…
Lưu trữ Danh mục: Hỗ trợ khách hàng
Chuyên mục Hỗ trợ tập hợp các hướng dẫn xử lý nhanh những vướng mắc thường gặp của thuê bao VinaPhone: kiểm tra và chuẩn hoá thông tin chính chủ, khoá sim khi mất máy, ứng tiền và nạp tiền khi hết tài khoản, tra cứu mã vùng và đầu số, dùng ứng dụng My VNPT, đổi sim vật lý sang eSIM, khắc phục lỗi sóng yếu hay không vào được 4G. Mỗi bài đều nêu rõ cú pháp tin nhắn, đầu số cần gửi và số tổng đài liên hệ. Tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone duy nhất hiện nay là 18001091, miễn phí 24/7 kể cả khi gọi từ mạng khác.
01
Th11
Th11
Trả lời nhanh: 077 là đầu số của MobiFone. Đây là đầu số 10 chữ số được chuyển đổi từ đầu số 11 chữ số 0122 trong đợt quy hoạch kho số năm 2018. Một số bắt đầu bằng 077 có dạng 077x xxx xxx và thuộc mạng MobiFone, trừ khi chủ thuê bao đã…
01
Th11
Th11
Trả lời nhanh: 024 không phải đầu số của mạng di động nào. 024 là mã vùng điện thoại cố định của Hà Nội, dùng cho số máy bàn. Một cuộc gọi hiện số bắt đầu bằng 024 là gọi từ điện thoại cố định hoặc tổng đài doanh nghiệp đặt tại Hà Nội, không…
01
Th11
Th11
Trả lời nhanh: My VNPT là ứng dụng chăm sóc khách hàng chính thức của Tập đoàn VNPT, dùng để quản lý thuê bao VinaPhone, Internet và MyTV. Tải miễn phí trên App Store hoặc CH Play, đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP. Trên ứng dụng bạn tra cứu tài khoản, đăng…
01
Th11
Th11
Trả lời nhanh: eSIM (Embedded SIM) là SIM điện tử được gắn sẵn trên bo mạch của thiết bị, kích hoạt bằng mã QR thay vì lắp thẻ nhựa vào khay sim. eSIM giữ nguyên số điện thoại, gói cước và danh bạ như sim thường. Với VinaPhone, bạn đổi sim vật lý sang eSIM…
13
Th9
Th9
Từ khi Nghị định 49/2017/NĐ-CP có hiệu lực, mọi thuê bao di động đều phải có thông tin trùng khớp với giấy tờ tùy thân, nếu không sẽ bị khóa liên lạc. Bài viết hướng dẫn cách kiểm tra và đăng ký sim Vina chính chủ — làm online tại nhà qua ứng dụng hoặc…
24
Th2
Th2
Địa chỉ cửa hàng giao dịch VinaPhone Kiên Giang Danh sách trung tâm giao dịch Kiên Giang VinaPhone Bạn đang tìm kiếm trung tâm giao dịch VinaPhone Rạch Giá, Kiên Giang để thực hiện các thủ tục như làm lại sim, đăng ký gói cước hay giải quyết sự cố mạng? Việc nắm rõ địa…
23
Th2
Th2
Địa chỉ cửa hàng giao dịch VinaPhone Quảng Bình Bạn đang tìm kiếm thông tin về cửa hàng VinaPhone Quảng Bình để được hỗ trợ trực tiếp các vấn đề về sim số, đổi thẻ cào hay đăng ký gói cước 4G tốc độ cao? Việc nắm rõ địa chỉ và giờ làm việc của…
23
Th2
Th2
Địa chỉ cửa hàng giao dịch VinaPhone Hà Nam Bạn đang tìm kiếm tại địa chỉ cửa hàng VinaPhone Hà Nam gần nhất để làm lại SIM, đăng ký gói cước hay giải quyết các sự cố kỹ thuật? Việc nắm rõ thông tin các điểm giao dịch uy tín giúp bạn tiết kiệm tối…
22
Th2
Th2
Địa chỉ cửa hàng giao dịch VinaPhone Cần Thơ Hệ thống điểm giao dịch VinaPhone tại Cần Thơ phủ sóng khắp các quận. Bạn đang tìm kiếm hệ thống điểm giao dịch VinaPhone Cần Thơ để được hỗ trợ thủ tục hòa mạng, làm lại sim hay đăng ký gói cước 4G ưu đãi? Với…